Servicios de gestión de la asistencia
En LIFEPlan CCO creemos que cada persona tiene derecho a definir la vida que quiere vivir.
Con la inscripción en LIFEPlan Care Management, las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo (IDD) obtienen ayuda para encontrar, coordinar y acceder a los servicios que necesitan.
Mediante un apoyo cercano y personal, los gestores de atención coordinan los servicios. Estos servicios incluyen
- de la salud,
- servicios personales y apoyos sociales,
- la atención a las enfermedades crónicas, y
- acceso a la atención preventiva.
Los servicios de gestión de la atención se prestan teniendo en cuenta las preferencias culturales y lingüísticas.
El papel del gestor asistencial
El Gestor de Cuidados asiste a los afiliados en muchos aspectos de la vida que incluyen la planificación y la asistencia en
- Servicios de IDD
- Servicios de Medicaid y SSI
- servicios sociales
- asistencia sanitaria y citas médicas
- autodirección
- cualquier servicio identificado en su Plan de Vida.
Los gestores de atención se mantienen en contacto con un programa regular de reuniones cada trimestre (dependiendo del nivel de servicio elegido), y los afiliados que se ponen en contacto con su gestor de atención pueden esperar que les respondan en un plazo de 48 horas, excepto en caso de emergencia.
Visite nuestros servicios página web para obtener más información o descargue este útil documento: Aspectos básicos de la gestión de los cuidados