우수한 서비스

뉴욕주에서 인정한 LIFEPlan CCO 장애인 서비스 우수성

라이프플랜 CCO의 리더십 팀은 라이프플랜이 최근 뉴욕주 발달장애인 사무국(OPWDD) 과 뉴욕주 보건부의 평가에서 최고 등급을 획득했음을 알려드리고자 합니다.

라이프플랜은 지적 및 발달 장애인(IDD)에게 개인 중심 서비스를 제공하는 부문에서 최고 점수를 받았습니다. 뉴욕주의 모든 CCO는 서비스가 OPWDD에서 요구하는 수준을 충족하는지 평가받아야 합니다.

OPWDD 검토는 세 부분으로 이루어졌습니다: 4월에 완료된 정책 및 관행 검토, 평가 기간 동안 수집된 PCR 데이터, 보건부 데이터입니다. 세 가지 요소 모두에 가중치를 부여하여 최종 LIFEPlan 재지정을 결정하는 데 사용되었습니다.

라이프플랜은 OPWDD의 평가에서 사람 중심의 서비스에서 만점을 받았습니다. CEO 닉 카폴레티는 "평가에서 100%의 점수를 받아 재지정 기간 중 가장 높은 점수를 받았습니다. 이번 재지정은 우리가 지적 및 발달 장애인에게 제공하는 서비스 수준에 대한 주정부의 신뢰를 보여줍니다."라고 말했습니다.

이러한 높은 성과를 바탕으로 라이프플랜은 다음 평가를 위해 OPWDD가 돌아올 때까지 최대 3년의 기간을 획득했습니다.

"끊임없이 변화하는 장애 서비스 환경에서 최고의 업무 품질을 보장하고 회원들이 최대한의 삶을 살 수 있도록 돕는 케어 매니저와 직원들에게 자부심을 가질 수 있습니다."라고 COO 제이미 매든은 말합니다. "이들의 헌신과 전문성이 이러한 성공으로 이어졌습니다."

라이프플랜 케어 매니저는 건강과 웰빙에 초점을 맞추고, 사람들을 지역사회와 연결하고, 전환을 지원함으로써 발달장애인이 더 건강하고 행복한 삶을 살 수 있도록 돕는 서비스를 제공합니다. 이 성과는 케어 매니지먼트가 OPWDD 지원 및 서비스 시스템에서 수행하는 역할에 있어 긍정적인 진전을 의미합니다.