ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ
LIFEPlan CCO ਵਿਖੇ, ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਿਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਇਸੇ ਲਈ ਬੌਧਿਕ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਪੰਗਤਾਵਾਂ (IDD) ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਜੋ LIFEPlan ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭਣ, ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਨਜ਼ਦੀਕੀ, ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਰਾਹੀਂ, ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ, ਨਿੱਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਬਿਮਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਦੇਖਭਾਲ, ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨਿਊਯਾਰਕ ਰਾਜ ਮਾਨਸਿਕ ਸਫਾਈ ਕਾਨੂੰਨ, ਧਾਰਾ 33 (ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ)
ਧਾਰਾ 33 ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਇਆ ਜਾਵੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਲਿਕ ਅਧਿਕਾਰ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿਣ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਿਯਮ ਵੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਪੰਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਲੋਕਪਾਲ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਤੰਤਰ ਲੋਕਪਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (IDDO) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਵਕਾਲਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ OPWDD ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹੈ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਰਵਿਸ ਸੋਸਾਇਟੀ ਆਫ਼ ਨਿਊਯਾਰਕ (CSSNY) ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਹੈ: 1-800-762-9290 (ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 9:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:00 ਵਜੇ ਤੱਕ)। iddony.org 'ਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।
ਨਿਊਯਾਰਕ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ LIFEPlan ਲਈ ਨਵੇਂ ਹੋ?
ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰ ਓਰੀਐਂਟੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵਰਚੁਅਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ।
- ਪਹਿਲੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ
- ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਵਿਕਾਸ
- HCBS ਛੋਟ ਅਰਜ਼ੀ
- ਹੋਰ!
ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ! ਬਸ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ।
ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੁੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਵਿਆਪਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ।
ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ
ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਅਤੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸਹਾਇਤਾ।
ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ
ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ
ਅਨੁਕੂਲ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ।
ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਰੈਫਰਲ
ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਮੌਕਿਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ।
ਵਿਆਪਕ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਦੇਖਭਾਲ
ਜੀਵਨ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ
ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ
ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਕਈ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ IDD ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਮੈਡੀਕੇਡ , SSI , ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ, ਸਵੈ-ਨਿਰਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ (ਚੁਣੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਜੋ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ
ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਚੋਣਾਂ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ IDD ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ, ਭੈਣ-ਭਰਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਰਗੇ ਕੁਦਰਤੀ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਲੋੜਾਂ, ਇੱਛਾਵਾਂ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਵਿਆਪਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਦੀ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਪੰਗਤਾ, ਡਾਕਟਰੀ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
OPWDD ਸੇਵਾਵਾਂ
OPWDD ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਤੇ ਵਧੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਰਿਹਾਇਸ਼, ਦਿਨ ਰਿਹਾਇਸ਼, ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਬੌਧਿਕ ਅਪੰਗਤਾਵਾਂ, ਸੇਰੇਬ੍ਰਲ ਪਾਲਸੀ, ਡਾਊਨ ਸਿੰਡਰੋਮ, ਔਟਿਜ਼ਮ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਵਿਕਾਰ, ਪ੍ਰੈਡਰ-ਵਿਲੀ ਸਿੰਡਰੋਮ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੰਤੂ ਵਿਗਿਆਨਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ OPWDD-ਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 500 ਗੈਰ-ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਸੇਵਾ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।