會員新聞
A monthly Enews is filled with timely information about forums, Member Relations initiatives, and helpful resources like the Knowledge Center and Disability Services NY Directory. Sign up here.
會員和家庭論壇
論壇每月舉行一次，討論會員、家庭和IDD社區中其他人感興趣的話題。熱門話題包括福利、監護、入學和資格、生活轉變和 未來規劃。LIFEPlan會員通過會員電子報收到即將舉行的論壇的通知。
新會員新聞
本電子報旨在滿足護理管理新手的興趣。每個月提供基本資訊，並可以訪問有用的資源，這些資源解釋了護理管理過程和接受 OPWDD 服務的其他方面。LIFEPlan 的新會員在成為會員的前六個月會收到此電子郵件。
新會員迎新會
我們邀請新會員參加每兩個月一次的虛擬迎新會，以瞭解關於護理管理和 LIFEPlan 的基本資訊。新會員也可在此提出問題。
聯絡會
會員關係部每兩個月舉辦一次一小時的線上活動。聯絡人是 LIFEPlan 會員的父母或照顧者，他們瞭解您的心路歷程，並能分享您的經驗。利用此機會分享想法、提問和尋找資源。
自辯人小組聚會
歡迎接受 LIFEPlan 服務的自辯會員參加每月例會，成為 LIFEPlan 自辯會員社區的一員。您想認識其他像您一樣的 LIFEPlan 會員並結交一些新朋友嗎？讓我們分享資源、討論關注的問題、比較筆記，並在無形中互相支持。請帶著您的想法和主意參加介紹會。
會員支援
會員在其整個旅程中都得到了眾多會員關係計劃的支援。會員關係部與護理管理團隊合作，提供會員和家庭諮詢委員會、資源連接和同伴支援，以解決會員及其家人遇到的障礙或擔憂。
成員和家庭諮詢委員會 （MFAC）
The Member and Family Advisory Council (MFAC) is comprised of LIFEPlan CCO members and families serving as the membership’s voice. MFAC offers a forum to share ideas on topics important to our members, provide input, and offer their experiences and unique perspectives to enhance policies and program development that affect the care and services that members receive.
MFAC的作用是：
- 尋求會員並向會員學習
和家庭視角 - 促進以人為本的護理文化
- 通過協作指導政策和計劃制定，以改進實踐
- 加強提供高質量服務
會員關係聯絡
當您需要另一個人傾聽並指導您找到答案時，聯絡員是 LIFEPlan 會員和家庭的聯繫點。作為會員關係部門的團隊成員，聯絡員也是 LIFEPlan 會員或照顧殘疾親人的家庭成員。我們鼓勵會員聯繫會員關係部門，提出問題和疑慮，或尋求支援。作為父母或看護人，聯絡員瞭解整個過程並隨時準備提供説明。