کیئر منیجرز کے لئے تعلقات کی تعمیر کے مشورے

ان لوگوں کے خیالات جن کی وہ حمایت کرتے ہیں

لائف پلان نے حال ہی میں ہماری قیادت کی ٹیم کے نمائندوں کے ساتھ ایک ویبینر کی میزبانی کی ہے تاکہ کیئر منیجرز کے ساتھ مضبوط تعلقات قائم کرنے کی اہمیت پر تبادلہ خیال کیا جاسکے۔ 

کیئر مینجمنٹ کی سینئر وی پی میری بیتھ ریڈمنڈ نے یہ کہتے ہوئے بحث کا آغاز کیا،

آج رات، ہم اس بارے میں بات کرنے جا رہے ہیں کہ ہم اس بات کو کیسے یقینی بنا سکتے ہیں کہ کیئر منیجرز ہر رکن کے ساتھ صحیح نشان لگا رہے ہیں۔ 

بحث کا ایک بڑا حصہ توقعات کے گرد گھومتا تھا۔ بہت سے اراکین کے لئے، خاص طور پر لائف پلان میں نئے لوگوں کے لئے، وہ اس نئے تعلقات کی حرکیات کے بارے میں غیر یقینی ہیں۔ مریم بیتھ نے یہ کہہ کر شروع کیا،

سب سے پہلے آپ کو اپنے کیئر منیجر سے توقع کرنی چاہئے وہ احترام ہے۔  احترام سے، باقی سب کچھ آئے گا. کیئر منیجرز کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے لئے کیا اہم ہے۔  انہیں یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ کس طرح کی حمایت کی تلاش میں ہیں۔

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ آپ کا کیئر منیجر آپ کے ساتھ کام کرتا ہے لیکن آپ کے لئے بھی۔  اگر چیزیں کام نہیں کر رہی ہیں، کسی بھی وجہ سے، آپ ایک تبدیلی پر غور کر سکتے ہیں.  ایک مختلف کیئر منیجر آپ کے لئے بہتر فٹ ہوسکتا ہے۔ 

اراکین کبھی کبھی کہتے ہیں کہ ان کا کیئر منیجر وسائل یا پروگرامتلاش کرنے کے لئے جدوجہد کرتا ہے جس کی خاندان تلاش کر رہا ہے۔ دیگر معاملات میں، کیئر منیجر کچھ موضوعات کے شعبوں میں اچھی طرح واقف نہیں ہوسکتا ہے۔ مریم بیتھ نے اس بات پر زور دیا کہ،

کیئر منیجر اکیلے کام نہیں کرتے ہیں۔  انہیں اپنے سپروائزر اور ڈائریکٹر اور علاقائی نائب صدر سمیت دیگر کی حمایت حاصل ہے۔ ہر ایک کیئر منیجر کے ساتھ مل کر کام کر سکتا ہے۔ جب آپ کے کیئر منیجر کو اس کی ضرورت ہوتی ہے تو اس کی حمایت ہوتی ہے۔

بالآخر، مقصد اراکین کے لئے ان کی دیکھ بھال منیجر رکھنے کے لئے ہے. مقصد یہ نہیں ہے کہ کیئر منیجرز اکثر تبدیل ہوں۔  کیئر منیجرز کو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے، اور آپ جو خدمات اور معاونت چاہتے ہیں وہ اپنی جگہ پر رکھی جانی چاہئے۔  میری بیتھ نے اس بات پر زور دیا کہ کیئر مینجمنٹ اس مقصد کے حصول کے لئے کام کر رہی ہے کیونکہ اس کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ کو لائف پلان سے بہترین سروس مل رہی ہے۔  "تم اس سے کم کچھ بھی مستحق نہیں ہے." 

لائف پلان کے کلینیکل ڈائریکٹر جین جیکبسن نے یہ بھی پیش کیا کہ کس طرح ہمارے ارکان اور ان کے اہل خانہ اپنے کیئر منیجر کے ساتھ اپنے تعلقات کا زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں۔ ہمیں بہت سی مثالیں دینے کے علاوہ، جین نے مشورہ دیا،

اگر آپ مواصلات کی اچھی حکمت عملی پر عمل کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے ارد گرد کے دوسرے لوگ بھی ان حکمت عملیوں کا استعمال کرنا شروع کر سکتے ہیں۔

جین کی پیشکش کے کچھ اہم نکات میں شامل ہیں:   

  • شراکت دار بنیں  
  • وضاحت جلد حاصل کریں - انتظار نہ کریں 
  • دوسروں سے آپ کے ذہن کو پڑھنے کی توقع نہ کریں 
  • اہم معلومات شیئر کریں 
  • اپنے مواصلات کے وقت کے بارے میں سوچیں 
  • پریشان?  پیغام بھیجنے سے پہلے رک جائیں اور سوچیں۔ 

ہمارے دارالحکومت خطے سے تعلق رکھنے والی والدین اور ایم ایف اے کونسل کی رکن ماریہ کراؤس نے بھی اس تقریب میں شرکت کی۔ ماریہ نے ایک وسیلہ تیار کیا ہے جسے وہ اپنے کیئر منیجر کے ساتھ اچھے مواصلات کو آسان بنانے میں مدد کے لئے استعمال کرتی ہے۔ ہمیں امید ہے کہ آپ اسے بھی مددگار ثابت کریں گے۔ 

اپنے کیئر منیجر ویبینر کے ساتھ بلڈنگ گریٹ تعلقات کی مکمل ریکارڈنگ دیکھنے کے لئے نیچے کلک کریں۔