Παροχή πόρων για άτομα με IDD
Το 2023, θεσπίστηκε το τμήμα § 33.28 του νόμου περί ψυχικής υγιεινής της Πολιτείας της Νέας Υόρκης για την ίδρυση του Διαμεσολαβητή για τα ΑΜΕΑ, ο οποίος θα παρέχει ανεξάρτητες, απαλλαγμένες από συγκρούσεις υπηρεσίες Διαμεσολαβητή για την υποστήριξη των ατόμων με αναπτυξιακές αναπηρίες.
Το OPWDD ανακοίνωσε πρόσφατα ότι το νέο πρόγραμμα, Independent Intellectual and Developmental Disabilities Ombuds (IDDO), με επικεφαλής την Community Service Society of New York, είναι πλέον ανοιχτό και έτοιμο να δεχτεί τις κλήσεις των ατόμων με αναπτυξιακές αναπηρίες και των μελών των οικογενειών τους που χρειάζονται βοήθεια για την επίλυση προβλημάτων, την αντιμετώπιση των εμποδίων στις υπηρεσίες και τη δημιουργία των σωστών συνδέσεων.
Ο IDDO λειτουργεί ανεξάρτητα από το OPWDD και η αποστολή του είναι να ενεργεί ως πόρος και συνήγορος για τα άτομα και τις οικογένειες καθώς περιηγούνται στα προγράμματα και τις υπηρεσίες του OPWDD. Η IDDO παρέχει εξατομικευμένη βοήθεια στα άτομα, τους φροντιστές τους και τους παρόχους που πλοηγούνται στις υποστηρίξεις και τις υπηρεσίες του OPWDD.
Οι υπηρεσίες που παρέχονται από την IDDO περιλαμβάνουν:
- Επεξήγηση του Front Door ή του πρώτου βήματος για την παροχή υπηρεσιών OPWDD
- Βοήθεια στα άτομα να αποκτήσουν τα απαραίτητα έγγραφα για τη διαδικασία επιλεξιμότητας και έγκρισης υπηρεσιών του OPWDD
- Εκπαίδευση ατόμων και οικογενειών για την αυτοκατεύθυνση
- Κατανόηση του ρόλου των Οργανισμών Συντονισμού Φροντίδας, συμπεριλαμβανομένου του ρόλου των διαχειριστών φροντίδας στην έγκριση και το συντονισμό των υπηρεσιών- διευκόλυνση της επικοινωνίας με τους διαχειριστές φροντίδας
- Ενημέρωση των ατόμων και του Κύκλου Υποστήριξής τους σχετικά με το σκοπό του Σχεδίου Ζωής και παροχή συμβουλών σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ζητημάτων με το Σχέδιο Ζωής τους.
- Παροχή πόρων και παραπομπών για Στέγαση
- Κατανόηση του τρόπου αναφοράς της κακοποίησης/παραμέλησης στο Κέντρο Δικαιοσύνης
- Συμβουλευτική για καταγγελίες, παράπονα και δίκαιες ακροάσεις
Η IDDO δεν προορίζεται να αντικαταστήσει τους σημερινούς μηχανισμούς πρόσβασης στις υπηρεσίες. Σκοπός του είναι να παρέχει μια οδό για την επίλυση ζητημάτων και καταγγελιών όταν οι υφιστάμενοι μηχανισμοί δεν έχουν οδηγήσει σε λύση. Τα άτομα με αναπτυξιακές αναπηρίες και οι οικογένειές τους θα πρέπει να συνεχίσουν να συνεργάζονται με τους διαχειριστές φροντίδας τους και τους οργανισμούς συντονισμού φροντίδας τους όταν πρόκειται για την πρόσβαση σε υπηρεσίες και τον συντονισμό τους.
Για να επικοινωνήσετε με το νέο πρόγραμμα Διαμεσολαβητή για βοήθεια, καλέστε τη δωρεάν και εμπιστευτική γραμμή βοήθειας: 1-800-762-9290 ή στείλτε email στη διεύθυνση idd@cssny.org.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://www.cssny.org/programs/entry/iddo.