Aspectos básicos de la gestión asistencial

Servicios de gestión asistencial

En LIFEPlan CCO creemos que toda persona tiene derecho a definir la vida que quiere vivir.

Con la inscripción en LIFEPlan Care Management, las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo (IDD) obtienen ayuda para encontrar, coordinar y acceder a los servicios que necesitan.

Mediante un apoyo cercano y personal, los gestores de cuidados coordinan los servicios. Estos servicios incluyen

  • salud,
  • servicios personales y ayudas sociales,
  • la atención de enfermedades crónicas, y
  • acceso a la atención preventiva.

Los servicios de gestión de cuidados se prestan teniendo en cuenta las preferencias culturales y lingüísticas.

 El papel del gestor asistencial

El Gestor Asistencial ayuda a los afiliados en muchos aspectos de la vida, como la planificación y la ayuda con

  • Servicios IDD
  • Servicios de Medicaid y SSI
  • servicios sociales
  • asistencia sanitaria y citas médicas
  • autodirección
  • cualquier servicio identificado en su Plan de Vida.

Los gestores asistenciales se mantienen en contacto mediante un calendario regular de reuniones trimestrales (en función del nivel de servicio elegido), y los afiliados que se ponen en contacto con su gestor asistencial pueden esperar respuesta en un plazo de 48 horas, salvo en caso de urgencia.

Visite nuestra página web para obtener más información o descargue este útil documento: Aspectos básicos de la gestión de cuidados