Gestion des incidents
Pour signaler un cas de maltraitance ou de négligence, appelez le 315-939-1485.
Assurer la sécurité des membres du CCO du plan LIFEPlan
LIFEPlan CCO s'engage à assurer la santé et le bien-être des membres. Nous prenons les incidents très au sérieux et voulons nous assurer que les membres, leurs familles et leurs représentants comprennent ce qu'est un incident, comment le signaler, quelles sont les règles applicables aux incidents et comment demander des dossiers sur tout incident les concernant. Vous trouverez ci-dessous des ressources utiles. Si vous souhaitez obtenir une copie papier, veuillez vous adresser à votre gestionnaire de soins pour obtenir de l'aide.