Ligne d'assistance téléphonique 1-800-251-4528
LIFEPlan CCO NY a mis en place une ligne d'assistance téléphonique destinée à fournir une méthode de signalement des problèmes de conformité. Toute préoccupation concernant une activité inappropriée ou contraire à l'éthique, telle qu'une violation des normes professionnelles ou de l'éthique commerciale, une atteinte à la vie privée ou à la confidentialité des membres, une atteinte à la sécurité du système d'information, une facturation inexacte ou un conflit d'intérêts, doit être signalée. Cette liste n'inclut pas toutes les violations possibles qui doivent être signalées au département de la conformité, mais fournit des exemples des différents types de choses dont le bureau de la conformité aimerait être informé. Les informations fournies au service d'assistance téléphonique sont traitées de manière confidentielle dans la mesure où la loi le permet. Personne ne prendra de mesures de rétorsion à l'encontre d'une personne ayant fait un rapport de bonne foi. Le numéro de téléphone de la ligne d'assistance 1-800-251-4528 est une boîte vocale dédiée, accessible uniquement par le personnel du Bureau de conformité.
Déclaration de conformité
LIFEPlan CCO NY s'engage à fournir des services en conformité avec toutes les lois fédérales et d'État régissant ses activités et conformes aux normes les plus élevées en matière d'éthique commerciale et professionnelle.
Le personnel de LIFEPlan, les contractants, les fournisseurs et sont responsables de la compréhension et du respect du programme de conformité de la société, du respect de toutes les exigences réglementaires, du signalement de toutes les violations connues ou suspectées de fraude ou d'abus, et de l'aide à la résolution des problèmes de conformité. Le non-respect de ces obligations constitue une violation en soi.
Les exemples de violations de la conformité qui devraient être signalées sont notamment les suivants
- Divulguer ou utiliser des informations confidentielles concernant la société, le personnel ou les membres.
- Facturation des services qui n'ont pas été fournis.
- Falsification de la documentation financière de la société.
- Accepter un pot-de-vin d'un vendeur ou d'un entrepreneur pour les recommandations des députés.
- Falsification de la documentation relative aux membres (plans de vie, notes d'évolution, résumés mensuels) pour justifier le paiement.
- Documentation et facturation des services fournis par un autre membre du personnel.
Directeur de la conformité de l'entreprise : Glenda Criss
315-737-6113
Responsable de la conformité de l'entreprise : Lauren Albaroni
315-876-9114