Tekeysha Hendricks אנערקענט פֿאַר יקסעפּשאַנאַל זאָרגן פאַרוואַלטונג
ווי דער באַקומער פון די יקסעפּשאַנאַל קער מאַנאַגעמענט סערוויס אַוואַרד, Tekeysha Hendricks (אויבן רעכט מיט איינער פון איר מיטגלידער) קען נישט וויסן וואָס אַ אַרויסרופן קער מאַנאַגעמענט קענען זיין. זי איז אַ פאַכמאַן וואָס דייווז כעדפירסט אין וועלכער די סיטואַציע און טוט איר בעסטער צו סאָלווע עס. זי שיינט ספּעציעל ווי אַ קער מאַנאַגער ווען איינער פון איר מיטגלידער איז טיטערינג אויף דעם ברעג פון אַ קריזיס.
קליין טריט צו ויסערגעוויינלעך זאָרג
צום ביישפיל, טעקיישא האט זיך אריינגעמישט ווען א מיטגליד איז געווען אויפן ראנד פון א טורמע אורטייל. זי דזשאַמפּט צו געבן דעם מענטש שטיצן. טעקיישאַ האָט אויך געהאלטן אַ יונגע מוטער פֿאַרבונדן מיט איר ניי-געבוירן. ווען די מוטער איז געווען שוואַנגער פֿאַר אַ צווייט מאָל, Tekeysha געהאָלפֿן איר דורך די יינציק טשאַלאַנדזשיז זי פייסינג ווי אַ יחיד מיט IDD . טעקיישאַ האט געשטיצט אן אנדער יונג מוטער דורך שערד קאַסטאַדי און איז אַרוישעלפן איר צו באַקומען צו אַ אָרט פון שלום.
"מיט Tekeysha, איר וויסן אַז איר וועט האָבן אַ בעסער געלעגנהייט צו הצלחה מיט מיטגלידער ווייַל זי איז דער מענטש וואָס וועט באַקומען די אַרבעט," האט געזאגט Mary Beth Redmond, Senior Vice President of Care Management . "דאָס מאכט איר אַזוי דיזערווינג די יקסעפּשאַנאַל קער מאַנאַגער אַוואַרד. יוזשאַוואַלי, אַן גלייבן געשיכטע פון אַ זאָרגן פאַרוואַלטער וואָס העלפּס אַ מיטגליד צו זיין געראָטן אָדער באַקומען אַ אַרויסרופן ערנז עמעצער די אַוואָרד. אין דעם פאַל, עס איז נישט בלויז איין געשיכטע. עס זענען פילע מעשיות פון טעקיישאַ ארבעטן צו מאַכן קליין טריט פּאַסירן, און זי מאַך אויף צו גרעסערע טריט און כּמעט שטענדיק נעמט די טריט צו אַ פול לויפן.
קוואַליטי זאָרגן פאַרוואַלטונג
Mary Beth זאגט אַז עס זענען פילע מער מעשיות ווו Tekeysha געגאנגען די עקסטרע מייל צו העלפן אַ מיטגליד. נאָך חדשים פון זוכן פֿאַר אַ לייזונג, טעקיישאַ געהאָלפֿן אַ מוטער און איר זון געפֿינען אַ מצליח טראַנספּערטיישאַן צו און פון שולע. זי אויך געהאָלפֿן זיי פאַרלייגן אַ מצליח יבערגאַנג פון די מיטגליד אויף און אַוועק די ויטאָבוס. "ווער עס יז מיט דערפאַרונג מיט שולע טראַנספּערטיישאַן ווייסט וואָס אַ רעליעף דאָס איז פֿאַר די פאָטער און וואָס אַ שטאָלץ מאָמענט עס איז פֿאַר דעם קינד," האָט מרים בעט צוגעגעבן.
לויט Mary Beth, Tekeysha איז שטענדיק גרייט צו נעמען "ברעכן דיין האַרץ" סיטואַטיאָנס און מאַכן זיי אין עפּעס גוט. זי האט אַ ניט-ומזין, positive שטעלונג געמישט מיט אַ שפּריצן פון הומאָר און אַן ערלעך פאַרלאַנג צו ענשור אַז אַלעמען איז ווי געראָטן ווי מעגלעך.
"טעקיישאַ איז אַ קוואַליטעט קער מאַנאַגער, קאָנסיסטענט אין יעדער וועג," האט געזאגט Mary Bet. "מיר זענען מאַזלדיק צו האָבן איר אין די LIFEplan מאַנשאַפֿט, און מער ימפּאָרטאַנטלי, איר מיטגלידער זענען מאַזלדיק צו האָבן איר ווי דער בעסטער קער מאַנאַגער זיי קען האָבן אלץ."