有時關懷經理嘅工作會出現 非凡嘅機會係改善生活嘅 唔單止 我哋支持嘅人 但係 延伸到 同儕同其他人一樣。 阿比蓋爾 · 雷明頓就係噉嘅情況，同埋佢同佢合作嘅成員， 埃德 杜里亞 成員同家庭顧問委員會 （外交部理事會） 成員同埋自我倡導者， 邊個嘅 經驗為其他人打開咗大門 喺呢個因為疫情而受到重大打擊嘅時期，呢個係一件特別有價值嘅事，可以使用高速互聯網服務。
當Abigail開始同Ed 合作嗰陣，佢有電腦技能，但係上網只限於預付數據卡。用佢自己嘅預算嚟支付，數據好快，同埋互聯網連線，超級慢同令人沮喪。 Ed 係一個自我倡導者，需要存取電郵同網絡。可惜佢住嘅屋企出於網絡安全原因，只係畀職員上網。
喺佢一年一度嘅人生計劃審查會議之前，阿比蓋爾決定提高 呢個問題又係，創造咗一個目標，即係 Ed 需要有互聯網接入，令佢可以喺日間工作網上工作。 當呢個目標喺佢下次嘅會議上受到質疑嗰陣，佢又加入咗另一個目標，就係要 Ed 「更加獨立」去繼續佢嘅存取權。
同時 , E啲都好挫折，因為佢喺屋企唔可以同佢喺 day hab 一樣噉上網，就算喺屋企為 Ed 開新戶口係一件簡單嘅事，但係都冇發生。 為佢攞獨立互聯網連線被認為太貴，唔可以安裝同維護。
Ed繼續喺佢嘅其中一個活動中倡導自己同其他人上網 MFAC 會議，理事會同意呢個似乎唔啱。
但係 Abigail 同 Ed 堅持咗，喺 MFAC嘅支持者嘅幫助下， Ed成功喺屋企安裝咗互聯網。
但係好消息並冇停留喺呢度。由於 Ed 嘅倡議，供應商網絡入面嘅更多房屋都開始連接互聯網。
呢個存取權意味住Ed 同佢嘅護理經理會透過電郵更快同更頻繁噉同佢溝通 幫緊 Ed對佢嘅家庭進行研究，包括佢長期嘅目標，就係為佢爸爸搵同提供一塊墓碑。
「我哋一直來回發送電郵，而我哋爭取嘅互聯網接入唔單止幫到佢持續為自己同其他人提倡，亦都喺呢段艱難時期提供咗聯繫同活動， 」 Abigail 話。 「我賭佢幾年前從來都無諗過佢會做呢件事。佢對研究好叻，所以佢學緊自己嘅家譜。我等唔切睇下佢會用嚟做乜。」
而家Ed屋企可以上網，佢打算繼續為其他人提倡使用基本服務，同埋透過佢同 LIFEPlan MFAC 嘅合作，搵方法令所有人更容易實現呢個簡單嘅夢想。
「佢好叻上網！我相信喺適當嘅情況下，如果有機會，任何人都可以做到 Ed 做嘅嘢，因為佢而家有呢個冇障礙功能，佢可以做多啲嘢，」 Abigail 話：「我為佢感到好開心，因為佢越嚟越獨立，呢個對佢嚟講好重要！」