Rencontrez l'équipe de Care Connection

Tous les courriels du plan LIFEPlan incluent firstname.lastname@lifeplanccony.com et peuvent également être recherchés dans le répertoire Outlook.

Sensibilisation et inscription

Sarah Wheeler
Coordinatrice de la sensibilisation et de l'inscription
Toutes les régions

Coordonne les inscriptions et les désinscriptions à CHOICES.
Rapports hebdomadaires et mensuels
Surveille le courrier électronique de Care Connection

Jeanne Feeney
Spécialiste de la sensibilisation et de l'inscription
Toutes les régions

Coordonne les inscriptions et les désinscriptions à CHOICES.
Rapports hebdomadaires et mensuels
Surveille le courrier électronique de Care Connection

Megan Rexford
Spécialiste du désenrôlement et de la fidélisation
Toutes les régions

Aide à la gestion des soins pour les questions de désinscription.
Examine toutes les demandes de CCO2
Assurer la conformité aux nouvelles inscriptions

Rachel Rude
Spécialiste de l'engagement
Toutes les régions

Répond aux recommandations de Care Connection par téléphone ou par Internet.
Effectuer un bref accueil initial pour les références
Mettre en relation les personnes orientées vers un spécialiste de la connexion des soins.

Care Connection

Les superviseurs des spécialistes de l'accès aux soins ont une petite charge de travail, supervisent et soutiennent une équipe de spécialistes de l'accès aux soins, assurent la formation et l'orientation des nouveaux spécialistes de l'accès aux soins.

Les spécialistes de la connexion aux soins aident les membres potentiels à faire leur demande d'éligibilité à l'OPWDD, les aident à faire leur demande de Medicaid, et collectent les documents d'inscription et les papiers nécessaires.