新冠肺炎公共衛生緊急情況（ PHE ）已經結束，即係話 LIFEPlan 嘅運作方式同同會員嘅溝通方式將會改變，所以呢度有啲重要嘅資訊要知道。
對遠端健康嘅變更
由 2023 年 5 月 11 號開始，除非佢哋要求參與遠端醫療服務，否則會員需要同佢哋嘅護理經理親身見面你可以隨時選擇唔參加虛擬會議。
只可以用 Teams 平台進行虛擬會議，例如 Facetime 、 WhatsApp 、 Google Meet 等等嘅會議應用程式，就唔會再被批准因為任何原因同你嘅護理經理開會，只要撳一下你嘅護理經理傳送嘅連結，就可以輕鬆參加。
睇呢段片，瞭解點樣設定團隊會議。
安全嘅短訊
好多會員都會依賴短訊作為同關懷經理溝通嘅簡單同首選方法，為咗保護你嘅機密健康資料，關懷經理喺今個夏天後期唔可以透過佢哋嘅手機發送或者接收短訊， LIFEPlan 將會實施一個安全嘅短訊平台，令我哋可以透過電郵同電話繼續同你嘅關懷經理溝通。
仲有更多問題？
LIFEPlan 致力透過分享有關溝通嘅持續資訊嚟支持佢嘅會員，一如既往，如果你有任何問題或疑慮，唔好猶豫聯絡你嘅護理經理，或者致電1-855-LPCCONY （1-855-572-2669）嘅客戶服務中心。