Tom （唔係佢真名）係一個56歲嘅 LIFEPlan 成員，佢獨自生活，享受生活同社區，有好大嘅自由。
最近，湯姆病咗，入咗醫院，喺嗰度佢被診斷出有糖尿病。
呢個新嘅健康狀況對 Tom 嚟講係一個挑戰，要求佢改變佢嘅生活方式，由改變飲食習慣到每日自我注射胰島素，為咗協助 Tom 滿足佢嘅新醫療需要，佢入咗急性康復中心大約3個月，接受教育同訓練。
湯姆嘅 LIFEPlan 護理經理溫迪 · 蘋果比已經追蹤咗佢嘅進度，並喺佢出院後唔久就去咗佢屋企探望如果湯姆唔能夠照顧自己，佢就唔會留喺佢屋企。
LIFEPlan 護士教育經理 Carrie Loubier 聯絡咗 Wendy 同 LIFEPlan 嘅主管 Rachel Pomanteer ，想知多啲關於 Tom 嘅需要， Carrie 好快就確定 Tom 所指嘅紅色帽係注射胰島素所需嘅針，而 Carrie 就可以得到「諮詢」，確保 Tom 識得正確咁施用胰島素。
關懷管理、事件檢討同臨床團隊一齊努力，確保 Tom 有支援佢嘅胰島素管理。
最近喺當地一間餐廳食緊午餐，湯姆同朋友分享咗佢嘅故事，而佢唔知道佢其中一個朋友係一個護士，佢提出每日都會去檢查佢，幫佢照顧糖尿病。
多謝 Tom 嘅朋友同喺呢個情況下照顧佢嘅 LIFEPlan 工作人員嘅努力， Tom 已經適應咗佢嘅新醫療需要，情況良好，可以喺屋企獨立生活，同埋繼續享受佢選擇過嘅生活。