مسکراہٹ کے ساتھ خدمت

اس دوران ضروری کارکنوں نے بڑے پیمانے پر قدم بڑھایا ہے کوویڈ-19 کی وباء۔ لائف پلان رکن شہزادی ڈبلیو، چیلنج ورک فورس سلوشنز کے ساتھ کام کرنا, ایک کمال ایک کی مثال ضروری کارکن. اس کے لئے یہ ایک کام سے زیادہ ہے، یہ اس کا جذبہ ہے. ہم اس کی کہانی شیئر کر رہے ہیں جو چیلنج ورک فورس سلوشنز نے لکھی تھی، اور ان پر پوسٹ کی گئی تھی فیس بک پیج.

سینئر کیئر پروفیشنلز ان 'روزمرہ کے ہیروز' میں شامل ہیں جو ہماری کمیونٹی کو محفوظ رکھنے کے لئے کوویڈ-19 بحران کے دوران کام کرنے کی اطلاع دے رہے ہیں۔ 

اکثر، سرخیاں خوش کن نہیں ہوتی ہیں۔ قومی اور بین الاقوامی سطح پر ریٹائرمنٹ ہومز اور طویل مدتی دیکھ بھال کی سہولیات اس وبا سے غیر معمولی طور پر سخت متاثر ہوئی ہیں۔ بہت سے علاقوں میں ان کا تعلق تمام سنگین معاملات میں سے تقریبا نصف سے ہے۔ 

لیکن ہمیں لانگ ویو میں ڈائننگ اٹینڈنٹ اپنی غیر معمولی شرکا ء شہزادی ڈبلیو سے یہ سن کر بہت خوشی ہوئی جو آج تک یہ اطلاع دینے کے قابل تھی کہ "ہر کوئی صحت مند ہے!" 

یہاں تک کہ نام نہاد 'عام' اوقات میں، شہزادی جیسے غذائی عملے سینئر نگہداشت میں ایک لازمی کردار ادا کرتے ہیں۔ غذائیت سے بھرپور کھانا پیش کرنے اور ہر چیز کو صاف رکھنے کے علاوہ، رہائشیوں کے ساتھ ان کے تیار ہونے والے ذاتی تعلقات دیکھ بھال کے معیار اور معیار زندگی کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ کیونکہ وہ لوگوں کو نہ صرف روز مرہ بلکہ کھانے سے کھانے کے لئے دیکھتے اور بات چیت کرتے ہیں، ڈائننگ اٹینڈنٹس کو اکثر دوستوں کے ساتھ ساتھ گہری مبصرین کی بھی پسند کی جاتی ہے، اکثر وہ پہلے لوگ ہوتے ہیں جو ممکنہ صحت اور حفاظت کے خدشات سے ڈاکٹروں یا خاندان کے افراد کو آگاہ کرتے ہیں۔ 

ان دنوں شہزادی کی مہارتیں زیادہ اہم ہیں کیونکہ وہ صحت مند کھانے اور دوستانہ مذاق کی شکل میں غذائیت فراہم کرنے کے لئے ساٹھ گھنٹے کام کرتی ہیں جبکہ صاف ستھری حالت میں قدم بڑھاتی ہیں اور چھ فٹ کے فاصلے پر سخت سماجی فاصلے کے پروٹوکول کو برقرار رکھتی ہیں۔ 

شہزادی کہتی ہیں، "میں خدمت کرتی ہوں، کھانا پکاتی ہوں، برتن دھوتی ہوں، لیکن سب سے زیادہ میں رہائشیوں سے محبت کرتی ہوں۔ انہیں جاننا کام کا بہترین حصہ ہے!" 

شہزادی مغربی افریقہ کے شہر لائبیریا میں پیدا ہوئی اور بارہ سال کی عمر میں اسے کینڈور میں ایک بڑے گھر یلو اور گھر میں تعلیم حاصل کرنے والے خاندان میں گود لیا گیا۔ اس نے اور اس کے آٹھ بہن بھائیوں نے ورثہ بھیڑوں اور مرغی کی نسلوں کی پرورش، موروثی اسکواش اور سورج مکھی اگانے اور بارہ بائی اٹھارہ ری کلیمڈ ٹمبر فریم کاٹیج تعمیر کرنے میں مدد کی جو اب چھوٹے گریس، ایک بی بی فارم سٹے کے طور پر کام کرتا ہے جہاں مہمان نامیاتی، لوکاور روم سروس اور ایک بیرونی سپا روم سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ 

شہزادی نے کینڈر ہائی اسکول میں تعلیم حاصل کی جہاں انہوں نے کورس میں حصہ لیا، چار نئے ٹریک اینڈ فیلڈ ریکارڈ قائم کیے اور "مختلف رکاوٹوں کے باوجود تعلیم میں سیکھنے کے غیر معمولی عزم" پر نیشنل ٹیکنیکل آنر سوسائٹی کا ایوارڈ اور صدر ایوارڈ جیتا۔ جب وہ 2014 میں گریجویشن کے قریب پہنچی تو خصوصی تعلیمی پروگرام میں ان کے ایک استاد نے سفارش کی کہ وہ اچھی ملازمت تلاش کرنے میں مدد حاصل کرنے کے لئے چیلنج تک پہنچیں۔ مختصر ترتیب میں، اسے لانگ ویو میں رکھا گیا تھا، جہاں اس نے ترقی جاری رکھی ہے۔ 

چیلنج ایمپلائمنٹ اسپیشلسٹ ہیتھر سمپسن گزشتہ دو سالوں سے شہزادی کو 'توسیعی' خدمات فراہم کر رہی ہیں یعنی وقتا فوقتا، کم گہری کوچنگ۔ ہیتھر کا کہنا ہے کہ "میں مستقبل قریب میں اس میں نگران کردار دیکھ رہی ہوں۔ "وہ کراس تربیت یافتہ ہے، تاکہ وہ کھانے میں بہت سے مختلف عہدوں کا احاطہ کر سکے۔ وہ ایک ٹیم کی کھلاڑی ہے- جب وہ برتری میں ہوتی ہے تو وہ کاموں کو تفویض کرنے میں زبردست ہوتی ہے۔ اور سب سے زیادہ، وہ انتہائی محنتی، پرعزم اور آزاد ہے- وہ اپنی دو سالہ بیٹی کی اپنے طور پر حمایت کرتی ہے اور اب بھی اپنی ہر شفٹ میں کام کرنے اور یہاں تک کہ جب وہ کم عملہ ہوتی ہے تو بھرنے کا انتظام کرتی ہے۔ " 

لانگ ویو کے ڈائننگ سروسز کے ڈائریکٹر کیون ایلیسن ان تبصروں کی بازگشت کرتے ہیں: "شہزادی ایک بہت سخت کارکن ہے— بہت بہترین میں سے ایک ہے۔ وہ ہمیشہ ایک ہاتھ دیتی ہے اور اسے مکمل کرتی ہے۔ وہ ٹیم کی ایک قیمتی رکن ہے۔ " 

شہزادی کہتی ہیں، "مجھے یہاں بہت پسند ہے، اور ہیتھر ایک عظیم شخص ہے جس کے ساتھ کام کرنا ہے۔ وہ ہمیشہ میرے خدشات سننے کے لئے موجود رہتی ہے تاکہ مجھے مختلف اہداف کی طرف کام کرنے میں مدد ملے۔ اس وقت میرا مقصد ڈرائیونگ لائسنس حاصل کرنا ہے، لہذا وہ اس میں میری حمایت کر رہی ہے۔ میں نے پانچ گھنٹے کا کورس کیا ہے تو اب مجھے صرف متوازی پارکنگ کی مشق کرنی ہے کچھ اور!" 

بہترین قسمت، شہزادی، اور سبکے لئے بہت بہت شکریہ کہ آپ ہمارے بزرگوں کی خدمت اور حفاظت کے لئے کر رہےہیں.