Les travailleurs essentiels ont connu une forte progression au cours de l'épidémie de COVID-19. LIFEPlan membre Princesse W, en collaboration avec Challenge Workforce Solutions, est un formidable exemple d'un travailleur essentiel. Pour elle, c'est plus qu'un travail, c'est sa passion. Nous partageons son histoire qui a été écrite par Challenge Workforce Solutions et publiée sur leur Page Facebook.
Les professionnels de la santé font partie des "héros de tous les jours" qui ont travaillé tout au long de la crise COVID-19 pour assurer la sécurité de notre communauté.
Trop souvent, les gros titres ne sont pas encourageants. Au niveau national et international, les maisons de retraite et les établissements de soins de longue durée ont été extraordinairement touchés par la pandémie. Dans de nombreuses régions, elles sont liées à près de la moitié des cas graves.
Mais nous avons été très heureux d'entendre notre phénoménale participante, la princesse W., serveuse à Longview, qui a pu nous dire qu'à partir d'aujourd'hui, "Tout le monde est en bonne santé !
Même en temps dit "normal", le personnel diététique comme Princess joue un rôle essentiel dans les soins aux personnes âgées. En plus de servir des repas nourrissants et de veiller à la propreté des lieux, les relations personnelles qu'ils développent avec les résidents sont déterminantes pour assurer la qualité des soins et la qualité de vie. Parce qu'ils voient et interagissent avec les gens non seulement au jour le jour, mais aussi d'un repas à l'autre, les préposés à la restauration sont souvent des amis très appréciés ainsi que des observateurs attentifs, souvent les premiers à alerter les cliniciens ou les membres de la famille des problèmes potentiels de santé et de sécurité.
Aujourd'hui, les compétences de la princesse sont d'autant plus vital, puisqu'elle travaille soixante heures par semaine pour fournir de la nourriture sous forme d'aliments sains et de badinage amical tout en intensifiant la désinfection et en maintenant des protocoles stricts de distanciation sociale de six pieds.
“Je sers, je cuisine, je fais la vaisselle", dit la princesse, "mais surtout j'aime les résidents. Apprendre à les connaître est la meilleure partie du travail !"
Princess est née au Libéria, en Afrique de l'Ouest, et à l'âge de douze ans, elle a été adoptée par une grande famille de fermiers et d'instituteurs à Candor - bien connue des habitués du marché des fermiers sous le nom de Forget Me Not Farm. Avec ses huit frères et sœurs, elle a contribué à l'élevage de races de moutons et de poulets, à la culture de courges et de tournesols, et à la construction d'un cottage à ossature bois de douze sur dix-huit qui sert aujourd'hui de B&B farmstay où les clients peuvent profiter d'un service de chambre biologique et locavore et d'une salle de spa extérieure.
Princess a fréquenté le lycée Candor, où elle a participé à la chorale, établi quatre nouveaux records d'athlétisme et remporté un prix de la National Technical Honor Society et un President's Award pour son "engagement inhabituel en faveur de l'apprentissage universitaire malgré divers obstacles". Alors qu'elle approchait de la fin de ses études en 2014, un de ses professeurs du programme d'éducation spécialisée lui a recommandé de s'adresser à Challenge pour obtenir de l'aide dans sa recherche d'un bon emploi. En peu de temps, elle a été engagée à Longview, où elle a continué à s'épanouir.
Heather Simpson, spécialiste de Challenge Employment, a fourni des services "étendus" à Princess ces deux dernières années, c'est-à-dire un encadrement périodique et moins intensif. "Je vois un rôle de supervision dans son avenir très proche", dit Heather. "Elle a une formation polyvalente, ce qui lui permet d'occuper différents postes dans la restauration. Elle a l'esprit d'équipe, elle est très douée pour déléguer les tâches quand elle est en tête. Et surtout, elle est extrêmement travailleuse, déterminée et indépendante - elle subvient seule aux besoins de sa fille de deux ans et réussit à travailler à chacun de ses postes et même à les remplacer quand ils sont en sous-effectif".
Le directeur des services de restauration de Longview, Kevin Allison, fait écho à ces commentaires : "Princess est une travailleuse acharnée, l'une des meilleures. Elle donne toujours un coup de main et fait en sorte que tout soit fait. Elle est un membre précieux de l'équipe".
La princesse a déclaré : "J'adore cet endroit, et Heather est une personne formidable avec qui travailler. Elle est toujours à l'écoute de mes préoccupations pour m'aider à atteindre différents objectifs. À droite maintenant mon objectif est d'obtenir un permis de conduire, alors elle me soutient dans cette démarche. J'ai suivi le cours de cinq heures, alors maintenant je n'ai plus qu'à m'entraîner au stationnement parallèle !
Bonne chance, Princesse, et merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour servir et protéger nos aînés.