睇最新嘅供應商網上講座
由 LIFEPlan CCO NY 同 ACA/NY 提供者關係同關懷管理團隊呈現。
關懷經理喺事件管理中嘅角色 - 2023年6月20日
為咗一個完整嘅評論
- 對事件管理嘅關懷經理嘅期望
- 服務供應商喺通知護理經理事件嗰陣應該分享嘅資料
- 需要跟進
睇下下面嘅全部網上講座錄音。
CCO 報名、服務授權、 PHE 結束同其他及時更新 - 2023年5月23日
要全面睇返及時嘅更新，包括
- 解除 PHE 嘅靈活性同埋恢復醫療補助重新認證
- 報讀 CCO 嘅步驟
- 透過 RSA 表格嘅服務授權同初步授權程序，同埋透過 SARF 表格嘅新服務
睇下下面嘅全部網上講座錄音。
生命計劃嘅制定過程 - 2023年4月27日
如果要睇完整嘅人生計劃流程，包括：
- 以人為本嘅計劃過程
- 個人計劃，用嚟執行決定
- 所有服務同康復計劃嘅組成部分
睇下下面嘅全部網上講座錄音。
常見問題
所有由 OPWDD 認證或資助嘅住宅或日間計劃服務嘅會員都應該完成 DDP-2評估。家庭支援服務供應商唔需要完成 DDP-2，但係鼓勵佢哋咁做。護理設施同診所計劃唔需要完成 DDP-2。請參閱DDP-2使用指南以獲得進一步指引。
DDP-2 應該喺會員註冊新服務後30日內完成，每當發生重大變化時，或者至少每兩年完成一次，以更新會員嘅能力。
當會員搬遷嗰陣，護理經理必須提交 DDP-1 嚟更新人口特性。服務供應商始終有責任完成同埋將 DDP-1 提交去 CHOICES ，以便將會員加入特定計劃，而唔理計劃類型，包括住宅供應商。
每個報讀健康家居 / 護理管理嘅會員都要喺會員嘅人生計劃之前完成全面嘅評估。利用CORE解決方案電子健康記錄（ EHR ）嘅 CCO使用 PATHS ，而利用Medisked進行 EHR 嘅 CCO 使用 I AM評估。雖然唔同，但兩種評估都捕捉到確保以人為本嘅生活計劃所需嘅必要資料。
係呀，評估工具嘅變動係喺上年發生嘅，由於 ACA/NY 同LIFEPlan CCO 已經改咗做 EHR 嘅 CORE Solutions ，所以所有報讀健康家居/護理管理嘅會員都應該喺下一個年度生活計劃之前完成一個 PATHS 評估。
係，報讀健康家居護理管理嘅會員需要 PATHS 評估嚟通知生活計劃。護理經理會透過睇返證明文件、觀察同埋同會員同佢哋嘅支持圈子嘅對話入面嘅資料，完成 PATHS 。報讀基本 HCBS 計劃支援嘅會員唔需要做PATHS 。
PATHS 係為咗制定會員嘅生活計劃草案而完成，因為佢識別咗會員嘅目標同保障措施，如果會員要求或者有重大變動，就可以更新會員嘅 PATHS 。
唔係，我哋嘅關懷經理唔會完成心理社會評估。相反，關懷經理可以幫你提供支援，同埋將你同臨床職員連結起嚟，嚟完成一個心理社會評估。
當有重大變動去保證一個附錄嗰陣，就需要附錄。例如，當有一個確定嘅健康或安全問題，或者當有一個錯誤會影響服務供應商嘅服務退款能力，噉就會完成附錄。如果係一個細微嘅變動（例如，藥物、非豁免服務供應商或者社區資源嘅變動），護理經理可能會等到下次生命計劃審查先作出變動。請記住，就算要求附錄，服務供應商都要確認最終嘅人生計劃先可以完成附錄。
呢個計劃負責安排同協調30日嘅會議，照顧經理會出席，如果需要改變目標或者保障措施，照顧經理會完成一份附錄。
現時嘅住宅供應商有責任透過通知會員同/或代表會員嘅權利，完成正當程序。
請同你嘅僱主傾下要求存取 CHOICES 嘅問題。
常見問題
唔係，呢個網上講座唔係官方嘅 OPWDD 培訓。
唔係，佢哋係兩個獨立嘅組織。上年秋天， ACA/NY 同 LIFEPlan CCO NY 宣布咗一個戰略合作關係，目標係提升我哋嘅護理管理服務嘅質素重要嘅事。
喺呢個演講嘅目的，當我哋講「供應商」嗰陣，我哋係指提供一個或多個由 OPWDD 資助嘅服務嘅機構。
聯邦公共衛生緊急情況（ PHE ）係因為 COVID-19大流行而生效嘅緊急聲明。 PHE 概述咗特定嘅監管救濟領域，以便喺整個大流行期間提供靈活嘅服務。
ACA/NY 同 LIFEPlan CCO NY 已經同全州嘅服務提供者、家庭同自我倡議團體緊密合作，並會繼續密切合作，請求直接支援專業人士嘅永久加薪。
所有最初嘅 OPWDD 資格要求而家都要經過紐約州其中一個7個 CCO 。 ACA/NY 同 LIFEPlan CCO NY 都有專門嘅團隊，幫助預先報名嘅人獲得 OPWDD 資格。我哋會協助任何人取得資格，無論年齡如何。我哋亦都會協助申請醫療補助。
OPWDD 會審查 HCBS 豁免嘅申請，並作出最終決定。
一旦 CCO 知道個人有意由 PHP 轉校， CCO 嘅招生團隊成員就會聯絡佢哋或者佢哋嘅代表，填寫適當嘅同意書。 CCO 招生人員亦會驗證醫療補助資格，並會聯絡 PHP 嘅團隊，以取得所有所需文件嘅副本。收到同意書同所需文件之後， CCO 嘅招生人員會透過 CHOICES 將報名表格提交畀 OPWDD 。報讀 CCO 後，關懷經理會完成必要嘅全面評估同生命計劃程序。如果個會員之前冇報讀過 HCBS 豁免，護理經理會同個會員合作，完成所有必要嘅 HCBS 豁免申請同埋證明文件，提交畀 OPWDD 審查。
對於計劃對關懷經理分配嘅變更，例如會員要求或者辭職並通知，離職嘅關懷經理預計會通知會員、家庭同埋服務供應商有關變更。如果因為難以避免嘅情況而發生嘅意外變動，下任嘅關懷經理嘅直接主管預計會通知會員、家庭同埋服務供應商。如果個會員係 LIFEPlan CCO 註冊咗，而你唔肯定護理經理嘅分配，你可以打電話去客戶護理中心，電話係1-855-572-2669，或者撳呢度。佢哋會將你引導去適當嘅人度。如果會員係 LIFEPlan CCO NY 報名，請聯絡關懷經理主管或主任，獲取新關懷經理嘅聯絡資料。
人生計劃會議應該提前好多安排，並根據會員嘅喜好安排時間、地點同參加者。關懷經理最終負責同所有當事人協調同安排會議。一旦確認咗會議日期，關懷經理就會向所有要求嘅參加者發送邀請。喺生命計劃會議前大約2至4星期，關懷經理會發送一封確認電郵或信件，內容包括生命計劃草案同會議提醒。如果職員有變動，請通知關懷經理，以確保邀請正確嘅人。
關懷經理係支持圈子嘅一部分，除非會員另有要求，否則應該喺可能嘅情況下出席預先計劃會議。但係，關懷經理唔需要出席預先計劃會議，而且唔畀佢哋出席唔應該阻礙會議進行。