El Estado de Nueva York reconoce la excelencia del servicio de discapacidad de LIFEPlan CCO

El equipo directivo de LIFEPlan CCO desea anunciar que LIFEPlan ha obtenido la máxima calificación en su reciente evaluación por parte de la Oficina de Personas con Discapacidades del Desarrollo (OPWDD) y el Departamento de Salud del Estado de Nueva York.

LIFEPlan recibió la puntuación más alta posible en la prestación de servicios centrados en la persona a las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo (IDD). Todas las CCO del Estado de Nueva York deben ser evaluadas para garantizar que los servicios cumplen el nivel exigido por la OPWDD.

La revisión de la OPWDD abarcó tres partes: Una revisión de políticas y prácticas concluida en abril, datos de PCR cotejados durante el periodo de evaluación y datos del Departamento de Salud. Los tres elementos se ponderaron y se utilizaron para determinar la redistribución final de LIFEPlan.

LIFEPlan recibió el crédito completo para los servicios centrados en la persona según lo evaluado por OPWDD. CEO Nick Cappoletti dijo: "Obtuvimos un 100% en la evaluación y recibió el período más alto posible rediseño. Esta rediseño muestra la confianza del estado en el nivel de servicio que ofrecemos a las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo."

Gracias a este alto rendimiento, LIFEPlan obtuvo el plazo máximo de tres años antes de que la OPWDD vuelva a realizar su próxima evaluación.

"En el entorno siempre cambiante de los servicios para discapacitados, podemos enorgullecernos de nuestros Gestores de Cuidados y de nuestro personal, que garantizan la máxima calidad en su trabajo, ayudando a los Afiliados a vivir su vida al máximo", ha declarado el Director de Operaciones, Jaime Madden. "Su dedicación y experiencia han conducido a este éxito".

Los gestores de atención de LIFEPlan prestan servicios para ayudar a las personas con IDD a llevar una vida más sana y feliz, centrándose en la salud y el bienestar, conectando a las personas con la comunidad y ayudando en las transiciones. Este logro marca un paso positivo en el papel que desempeña la gestión de la atención en los sistemas de apoyo y servicios de la OPWDD.