O raciocínio rápido do gestor de cuidados conduz a uma transição suave
O pensamento rápido da gestora de cuidados do LIFEPlan, Athena, manteve a Lauren segura durante uma transição difícil. Lauren viveu com a mãe e esteve rodeada de amor durante toda a sua vida. Com esse apoio, Lauren tornou-se numa pessoa divertida que gostava de Elvis e de dançar.
Quando a mãe de Lauren foi hospitalizada inesperadamente, ela não podia ficar sozinha em casa, uma vez que tinha muitas necessidades como pessoa com deficiência intelectual. "Explorei imediatamente as opções e encontrei uma casa de repouso para a Lauren no dia seguinte", disse Athena. A própria Lauren tinha algumas necessidades médicas e, no contexto da casa de repouso, precisava de um formulário de autorização e de uma alteração do seu tutor legal para resolver o problema.
Infelizmente, quando a mãe da Lauren regressou do hospital, não podia cuidar da Lauren. Athena estava lá novamente para ajudar a família a encontrar um novo lar para Lauren. "Visitei a mãe da Lauren no hospital e expliquei-lhe a necessidade, e ela concordou com tudo." Athena estabeleceu a comunicação entre os médicos de Lauren e ajudou na transferência dos seus registos médicos.
Nova casa com novos amigos
"Utilizando fundos do seu fundo NYSARC, ajudámo-la a mobilar o seu novo quarto para o tornar acolhedor e convidativo", disse Athena. Ao longo deste processo, foram concluídos vários aditamentos ao Plano de Vida para acomodar as novas necessidades da Lauren.
Lauren está a viver a sua melhor vida no lar residencial, onde os seus colegas residentes partilham os seus interesses por Elvis e pela dança. Com o apoio do pessoal, Lauren mantém-se em contacto com a sua família e amigos.
"A adaptação da Lauren ao novo ambiente é excecional", afirma Athena. "Sinto-me feliz por ter podido ajudá-la a encontrar o sítio certo."
O nome do deputado foi alterado para proteger a sua privacidade.