Tekeysha Hendricks 因卓越的照護管理而受到表揚

Tekeysha Hendricks（上圖右一與她的一位會員）是「傑出照護管理服務獎」的得主，她不知道照護管理會帶來多大的挑戰。 她是一位專業人士，無論遇到什麼情況，她都會立即投入並盡力解決。當她的一位會員在危機邊緣徘徊時，她作為護理經理的表現尤其突出。

小步邁向卓越護理

例如，Tekeysha 在一位成員瀕臨入獄時介入。她跳下來給予那個人支持。Tekeysha 還讓一位年輕的母親與她的新生兒保持聯繫。當這位母親第二次懷孕時，Tekeysha 幫助她克服她身為IDD 所面臨的獨特挑戰。Tekeysha 協助另一位年輕的母親完成共同監護的過程，並協助她得到安寧。 

"有了 Tekeysha，您就知道與會員合作成功的機會更大，因為她是能完成工作的人，」照護管理部資深副總裁 Mary Beth Redmond 說道。."這使得她當之無愧地獲得了傑出護理經理獎。通常情況下，護理經理協助會員取得成功或克服挑戰的精彩故事會使某人獲獎。在這種情況下，故事並不只有一個。Tekeysha 努力實現一小步，然後邁向更大步的故事有很多，而且她幾乎總是把這些步驟邁得很滿"。

優質照護管理

Mary Beth 表示，Tekeysha 為了幫助會員而付出額外努力的故事還有很多。經過幾個月的尋找，Tekeysha 幫助一位母親和她的兒子成功地找到上下學的交通工具。她還幫助他們建立了會員上、下巴士的成功過渡。"Mary Beth 補充：「任何有學校交通經驗的人都知道這對家長來說是多麼輕鬆，對孩子來說是多麼驕傲的一刻。 

據 Mary Beth 所說，Tekeysha 總是願意接受「讓人心碎」的情況，並將其轉化為美好的事物。她的態度不苟言笑、積極正面，同時又不乏幽默感，並誠心誠意地希望每個人都能盡可能取得成功。

「Tekeysha 是一位優秀的護理經理，在各方面都很穩定，」Mary Beth 說。「我們很幸運有她加入 LIFEplan 團隊，更重要的是，她的會員也很幸運有她這位最佳的護理經理」。