特基沙 · 亨德里克斯因為特殊嘅護理管理而獲得認可
作為優秀關懷管理服務獎嘅得主, Tekeysha Hendricks (右上同佢其中一個成員)唔知關懷管理可以係一個咩挑戰,佢係一個專業人士,佢會一心一意噉潛入任何情況,並且盡力去解決呢個問題。
享受非凡護理嘅小步驟
例如,當一個議員喺監禁嘅邊緣嗰陣, Tekeysha 介入咗,佢跳咗去支持嗰個人。當嗰個媽媽第二次懷孕嗰陣, Tekeysha 幫佢渡過咗佢作為一個患有IDD 嘅人所面對嘅獨特挑戰。
關懷管理高級副總裁 Mary Beth Redmond 話: 「有咗 Tekeysha ,你就知道你會有更大機會同會員一齊取得成功,因為佢係會完成工作嘅人。」 「呢個令到佢非常值得獲得「特殊關懷經理獎」。通常,一個關懷經理協助成員成功或者克服挑戰嘅難以置信嘅故事,就會令某人贏得呢個獎項。喺呢個情況下,唔係只有一個故事。有好多故事講嘅係 Tekeysha 努力令到小小嘅步驟發生,然後佢就會轉向更大嘅步驟,而且幾乎成日都會將呢啲步驟推向全面發展。」
優質嘅護理管理
Mary Beth 話仲有好多故事,係 Tekeysha 努力幫助一位會員。經過幾個月嘅尋找解決方案, Tekeysha 幫咗一個母親同佢個仔搵到成功嘅往返學校嘅交通工具。
根據 Mary Beth 嘅講法, Tekeysha 總係願意接受「令你心碎」嘅情況,將佢哋變成好事。
Mary Beth 話:「 Tekeysha 係一個優質嘅護理經理,喺各方面都係一致嘅。」「我哋好彩有佢喺 LIFEplan 團隊入面,更重要嘅係,佢嘅會員好彩有佢做佢哋可以擁有嘅最好嘅護理經理。」
