انسیڈنٹ مینجمنٹ اینڈ جسٹس سینٹر رپورٹنگ
جب کیئر مینیجر کو کسی واقعے کی اطلاع دی جاتی ہے، تو انہیں تربیت دی جاتی ہے کہ وہ سی سی او کے وقوعہ کے انتظام کے محکمے سے جلد از جلد رابطہ کریں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ممبر کے لیے فوری تحفظات نافذ کیے جائیں۔ اگر کیئر مینیجر کوئی ایسا واقعہ یا الزام دریافت کرنے والا پہلا فریق ہے جو کسی مصدقہ ترتیب میں پیش آیا ہے، تو واقعہ کا انتظام کیئر مینیجر کو ہدایت کرے گا کہ وہ جسٹس سینٹر کو ابتدائی رپورٹ کرے۔
جسٹس سینٹر کی جانب سے رپورٹ قبول کیے جانے کے بعد انسیڈنٹ مینجمنٹ ڈپارٹمنٹ ممبر کی تصدیق شدہ سیٹنگ کو مطلع کرے گا تاکہ فوری تحفظ کو یقینی بنایا جاسکے اور انہیں الزامات سے آگاہ کیا جاسکے۔ اگر کوئی فراہم کنندہ کسی واقعے کی اطلاع جسٹس سینٹر کو دیتا ہے تو ، وہ معلومات سی سی او کے انسیڈنٹ مینجمنٹ ڈپارٹمنٹ کے ساتھ فالو اپ کے لئے کیئر منیجر کو فراہم کی جانی چاہئے۔
لائف پلان کے انسیڈنٹ مینجمنٹ کے بارے میں مزید پڑھیں۔
ولوبروک کلاس کے ممبران اور سی ایم او آر
پبلک ہیلتھ ایمرجنسی (PHE) کے دوران، کیئر مینجمنٹ آبزرویشن رپورٹ (CMOR) کے تقاضوں کو ولو بروک کلاس کے اراکین کو COVID-19 کے خطرے سے بچانے کے لیے چھوڑ دیا گیا تھا۔ یہ لچک 11 نومبر 2023 کو ختم ہو گئی، اور کیئر مینیجرز کو سال میں دو بار CMOR مکمل کرنا چاہیے۔ اگر قابل اطلاق ہو تو دو CMORs میں سے ایک کو کنزیومر ایڈوائزری بورڈ (CAB) کے ممبر کے نمائندے کے ساتھ مکمل کرنا چاہیے۔ اگر CMOR مشاہدے کے دوران خدشات نوٹ کیے جاتے ہیں، تو کیئر مینیجر کو اس وقت تک فالو اپ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جب تک کہ تشویش حل نہ ہو جائے۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ یہ ولو بروک مستقل حکم امتناعی کے تقاضے ہیں اور ان سے دستبرداری یا تخفیف نہیں کی جا سکتی ہے۔ ہم یہ کہتے ہیں کہ فراہم کنندگان کیئر مینجمنٹ ٹیم کے ساتھ کام کریں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ فالو اپ فوری طور پر ہو۔
سی ایم او آر کے بارے میں مزید پڑھیں۔