Criar confiança

Uma relação de confiança lançou as bases para uma vida mais saudável

Nathalie viveu sozinha durante muitos anos, sem a ajuda da família. Tinha graves problemas de saúde, o que a tornava impaciente. Nathalie ficava frustrada com tudo o que lhe aparecia pela frente, porque não se sentia bem.

Como nova gestora de cuidados de Nathalie, Jennifer Wills sabia que precisava de ganhar confiança para a pôr no caminho para uma saúde melhor.

Jennifer abordou Nathalie com respeito e compreensão, oferecendo-lhe um apoio consistente. Com o passar do tempo, Nathalie começou a aceitar a ajuda de Jennifer.

Graças a Jennifer, Nathalie recebeu um apoio nunca antes visto. Foi o resultado da relação de confiança que Jennifer construiu com ela. Nathalie começou a viver um verdadeiro estilo de vida centrado na pessoa e estava a viver a vida mais saudável e produtiva que tinha vivido em anos.

Nathalie adora a atenção que Jennifer lhe dá. Quando se encontram, Jennifer passa horas intermináveis a falar de todas as perguntas de Nathalie. Jennifer acorda cedo para arranjar transporte para Nathalie, ligando-lhe para a lembrar de uma consulta médica. E quando Nathalie não responde, Jennifer vai a casa dela para garantir que Natalie não faltará a uma consulta médica.

Jennifer garante que Nathalie tem o que precisa todos os dias. Jennifer trabalha em estreita colaboração com os Serviços de Proteção de Adultos, os prestadores de cuidados e o hospital local para ajudar todos a compreender as necessidades de Nathalie. Graças aos esforços de Jennifer, Nathalie concordou em efetuar mais exames e procedimentos médicos para estar segura e saudável.

A Jennifer tornou-se uma heroína no livro da Nathalie. Ela sabe que a Jennifer provou o seu valor ao influenciar positivamente o seu bem-estar e vai orientá-la na direção certa para a manter próspera.