他們支援的人的想法
LIFEPlan 最近與我們的領導團隊的代表舉辦了一次網路研討會，討論與護理經理建立牢固關係的重要性。
護理管理高級副總裁瑪麗·貝絲·雷德蒙德在討論開始時說，
今晚，我們將討論如何確保護理經理與每個成員達到正確的目標。
討論的很大一部分圍繞著期望。對於許多成員，尤其是那些新進入 LIFEPlan 的成員，他們不確定這種新關係的動態。瑪麗·貝絲一開始說
你應該從你的護理經理期望的第一件事是尊重。 從尊重，其他一切都會到來。 護理經理需要了解什麼對您很重要。 他們需要找出你正在尋找什麼樣的支援。
記住您的護理經理與您合作很重要，但也要記住您。 如果事情沒有解決，無論出於什麼原因，你可以考慮改變。 不同的護理經理可能更適合您。
成員有時說，他們的護理經理很難找到資源或計劃的家庭正在尋找。在其他情況下，護理經理可能不太精通某些主題領域。瑪麗·貝絲強調
護理經理不會獨自工作。 他們得到了主管和其他人員的支援，包括一名主任和一名區域副總裁。每個人都可以與護理經理密切合作。您的護理經理在需要時會提供支援。
歸根結底，目標是讓會員保留他們的護理經理。目標不是讓護理經理經常改變。 護理經理需要瞭解您，您想要的服務和支援應到位。 瑪麗貝絲強調，護理管理正在努力做到這一點，因為這將意味著你得到最好的服務，你可以從生活計劃。 "你應該得到的不亞於這一點。
LIFEPlan 的臨床總監讓·雅各森也介紹了我們的會員及其家人如何充分利用他們與護理經理的關係。除了給我們舉很多例子，Jean建議，
如果你練習良好的溝通策略，你可能會發現你周圍的人也開始使用這些策略。
Jean 演講中的一些要點包括：
- 成為合作夥伴
- 儘早得到澄清 - 不要等待
- 不要指望別人讀懂你的思想
- 共用重要資訊
- 考慮溝通的時間安排
- 沮喪？ 在發送消息之前，請停下來思考。
來自首都地區的家長和 MFA 理事會成員瑪麗亞·克勞斯 也參加了此次活動。Maria 開發了一種 資源 ，用於幫助與護理經理進行良好的溝通。我們希望您也發現它很有説明。
要觀看與您的護理經理網路研討會建立良好的關係的完整記錄，請按下下面。