Shanell est membre du LIFEPlan et a vécu avec sa mère, qui était son aide-soignante. Il n'y a pas longtemps, elles ont toutes deux été hospitalisées et ont dû rester plusieurs mois. Lorsqu'elles étaient
La mère de Shanell n'étant pas en mesure de s'occuper d'elle, il fallait faire d'autres plans.
Pendant son séjour à l'hôpital, Shanell s'est liée d'amitié avec l'assistante sociale de l'hôpital qui l'a encouragée à travailler avec sa responsable des soins LIFEPlan, Nicole Cross, pour obtenir d'autres soutiens. Grâce à l'évaluation de l'AIM, Nicole et Shanell ont travaillé ensemble pour trouver de nouveaux types de soutien.
Fortes de ces connaissances, les deux femmes se sont mises à la recherche d'un nouvel endroit où vivre, et Shanell a décidé de s'installer dans une résidence soutenue par Catholic Charities. Shanell est fière d'avoir une chambre qu'elle n'a pas à partager avec qui que ce soit et peut "faire un jam à Mariah Carey". Elle jouit également de la liberté de rendre visite à sa famille quand elle le souhaite.
La mère de Shanell est décédée récemment et elle travaille au processus de deuil avec le soutien de sa nouvelle résidence et de Nicole.
Shanell est ravie d'avoir récemment commencé à suivre un programme d'habilitation de jour et de travailler à l'objectif d'être employée par McDonald's.
Nicole est heureuse de voir Shanell travailler à la réalisation de ses rêves, et elle a déclaré : "Je suis heureuse d'être là pour la soutenir quand c'est nécessaire".