沙內爾是生活計劃的成員，她與母親住在一起，母親是她的照顧者。不久前，兩人都住院了，不得不住院幾個月。當他們是
出院后，沙內爾的母親無法照顧她，所以需要制定其他計劃。
在醫院期間，沙內爾與醫院社會工作者交友，社會工作者鼓勵她與她的 LIFEPlan 護理經理妮可·克羅斯合作，以獲得其他支援。使用IAM評估，Nicole和Shanell合作尋找新型所需支援。
有了這些知識，兩人開始尋找新的居住地，沙內爾決定搬進天主教慈善機構支援的住所。沙內爾很自豪有一個房間， 她不必與任何人分享， 可以 "果醬瑪麗亞凱莉" 。她也享有自由，只要她選擇訪問她的家人。
沙內爾的媽媽最近去世了，她正在她的新住所和妮可的支援下，通過悲傷的過程。
沙內爾很興奮，她最近開始參加日適應，並正在努力實現一個目標，受雇於麥當勞。
妮可很高興看到沙內爾朝著她的夢想努力，她說，"我很高興在需要的時候在那裡支援她。