Prevazilaženje jezičkih barijera je ključno za dobijanje pristupa uslugama
Myat i njena majka razumjele su samo burmanski. Sa Myatovim invaliditetom, svijet je bio vrlo usamljeno mjesto, posebno živeći u središnjem New Yorku. Jezična barijera utjecala je na zadovoljavanje Myatinih potreba, uključujući dolazak na liječničke preglede i pomoć u njenim problemima s kretanjem.
Kada je Jerry Kimkowski prvi put upoznao Myat i njenu majku, znao je da se kvalitet života Myat može poboljšati na brojne načine. Kao Myatov menadžer za njegu, Jerry je počeo graditi odnos s Myat i njenom majkom, dajući im onoliko vremena koliko im je potrebno za komunikaciju s njim. Jerry je proveo nebrojene sate na sastancima licem u lice s Myat i njenom majkom, objašnjavajući im proces i ohrabrujući ih o Myatovom napretku.
Počevši od nule
Jerry je preuzeo na sebe da prepiše Myatin životni plan i pregledao sve njene medicinske podatke kako bi se uvjerio da tačno odražavaju njene potrebe. U istom mjesecu, podnio je zahtjev za porodičnu naknadu i zatražio budžet za samousmjeravanje za Myat. Ovaj budžet bi pružio dodatnu podršku, uključujući usluge tumačenja i medicinskog transporta kroz Gadabout, kako bi se pomoglo u njenim liječničkim pregledima i pristupu zajednici.
Vidjeti rezultate
Oko mjesec dana kasnije, Myat je odobren preko Rackera za porodičnu naknadu. Njena majka sada prima podršku koja joj je potrebna kao njegovateljici, tako da se njihova ukupna situacija znatno poboljšala. Što se tiče Myatinog zdravlja, ona je išla na sve svoje liječničke preglede. Njeno zdravlje se poboljšalo kao direktan rezultat pristupa prijevozu. Sa kućnim modifikacijama i prijeko potrebnom adaptivnom opremom, Myatova mobilnost se također poboljšala. Dobila je nove ortoze i druge nadogradnje i dobit će adaptivnu opremu koja će joj život učiniti lakšim, zdravijim i ugodnijim.
Iako Myat čeka da njen budžet za samousmjeravanje bude na mjestu, Jerry kaže da su napravili veliki napredak. "Izgradnja odnosa kroz strpljenje i marljivost, kao i stavljanje sebe na raspolaganje za ličnu podršku, bila je ključna za rad s Myatom", rekao je Jerry. "Još uvijek ima puno posla da se uradi kako bi se pomoglo Myat da živi najbolji život koji zaslužuje."
Ime člana je promijenjeno kako bi se zaštitila privatnost pojedinca.