Usluge menadћmenta nje
U planu života, verujemo da svaka osoba treba da ima pravo da definiše život kakav želite da živite.
Zato ljudi sa intelektualnim i razvojnim poteškoćama (IDD) koji se upišu u LIFEPlan Care Management dobijaju pomoć u pronalaženju, koordinaciji i pristupu uslugama koje su im potrebne.
Kroz blisku, ličnu podršku, menadžeri njege koordiniraju zdravstvenu zaštitu, lične usluge, socijalnu podršku, njegu bolesti za hronična stanja i pristup preventivnoj njezi. Usluge upravljanja njegom pružaju se sa osjetljivošću na kulturne i jezičke preferencije.
Zakon o mentalnoj higijeni države New York, Član 33 (Prava pacijenata)
Član 33 osigurava da se prema osobama koje primaju usluge mentalnog zdravlja ili srodne usluge postupa s poštovanjem, da imaju pristup kvalitetnoj njezi i da zadržavaju osnovna prava. Također postavlja jasna pravila za sigurnost, povjerljivost i odgovornost.
Nezavisni ombudsmani postoje kako bi pomogli pacijentima u rješavanju pritužbi na usluge mentalnog zdravlja ili razvojnih poremećaja.
Ako imate nedoumica u vezi s uslugama koje vam pružaju, ako vam je potrebna podrška u pokušaju da ih dobijete ili vam je potrebna pomoć u razumijevanju vaših prava, možete se obratiti Programu nezavisnih ombudsmana (IDDO).
Ovaj program zagovaranja je nezavisan od OPWDD-a i vodi ga Društvo za društveno koristan rad u New Yorku (CSSNY).
Telefonska linija za pomoć je besplatna i povjerljiva: 1-800-762-9290 (ponedjeljak-petak, 9:00-17:00). Saznajte više na iddony.org
Za više informacija o vašim pravima u državi New York, posjetite web stranicu Ministarstva vanjskih poslova.
Jeste li novi u LIFEPlanu?
Pridružite se orijentaciji za nove članove virtualno.
- Šta očekivati u prva tri meseca
- Razvoj životnog plana
- Zahtjev za odricanje od HCBS-a
- Više!
Pridruživanje je lako! Samo kliknite ovdje.
Osnovne usluge upravljanja njegom
Sveobuhvatno upravljanje njegom
Planiranje, koordinacija i upravljanje mrežom pružatelja usluga koji nude potrebnu podršku i usluge.
Podrška osobama i porodicama
Komunikacija i obrazovna podrška za poboljšanje ispunjenog i zdravog života.
Koordinacija njege i
Promocija zdravlja
Koordiniranje zdravstvenih i wellness usluga za promociju optimalnog zdravlja.
Upućivanje na podršku zajednice
Obrazovanje i povezivanje članova sa mogućnostima zajednice.
Sveobuhvatna prijelazna njega
Upravljanje planovima i detaljima tokom važnih životnih tranzicija, uključujući medicinsku njegu.
Zdravstvena informaciona tehnologija
za povezivanje usluga
Evidencija se održava pomoću sistema podataka za praćenje odluka i napretka.
Menadžer za njegu
Menadžer njege pomaže članovima u mnogim aspektima života, uključujući planiranje IDD usluga, održavanje usluga kao što su Medicaid, SSI i druge socijalne usluge, pomoć u zdravstvenoj skrbi i medicinskim sastancima, samousmjeravanje i bilo koje usluge identificirane u vašem životnom planu. Menadžeri njege ostaju u kontaktu sa redovnim rasporedom sastanaka svakog kvartala (u zavisnosti od nivoa odabrane usluge). Članovi koji kontaktiraju svog menadžera za njegu mogu očekivati da će se javiti u roku od 48 sati, osim u hitnim slučajevima.
Životni plan
Životni plan je alat koji vodi izbore i koordinira usluge u svim sistemima. Menadžer njege i osoba sa IDD-om kreiraju Životni plan sa prirodnom podrškom kao što su roditelji, braća i sestre i drugi njegovatelji. Životni plan uzima personaliziran, sveobuhvatan pogled na potrebe, želje, preferencije i snage. Kada je završen, Životni plan vodi isporuku razvojnih poteškoća, medicinskih i bihevioralnih zdravstvenih usluga. Redovno ga pregledavate vi i vaš menadžer za njegu.
OPWDD usluge
OPWDD usluge podržavaju niz osnovnih i poboljšanih potreba, uključujući stambene, zaposlene, habilitaciju u zajednici, dnevnu habilitaciju i usluge predaha. Osobe sa intelektualnim teškoćama, cerebralnom paralizom, Downovim sindromom, poremećajima iz autističnog spektra, Prader-Willijevim sindromom i drugim neurološkim oštećenjima mogu se prijaviti za primanje usluga koje finansira OPWDD. Ove usluge se isporučuju direktno i kroz mrežu od približno 500 neprofitnih agencija za pružanje usluga